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拓客方法美容院常见的拓展方法有哪些?如何拓展顾客?

为了赢得更多的顾客,各大美容店可以说费尽心思的拓展顾客拓客方法美容院常见的拓展方法有哪些?如何拓展顾客?,常见的拓展方法有哪些?有时因为细节没有注意反而使客户反感,那在具体实施过程要注意哪些细节?

一、咨询法

咨询法是主动出击,积极寻求与目标客户沟通的一种有效方法。这种方法不仅能够帮助美容院了解到更多顾客的想法与需求,提升美容院的品牌形象,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,以及她们的沟通能力,从而实现缔造一支更专业、更积极的员工队伍的梦想。

注意点:

1. 美容院在派遣员工上门咨询的时,应该合理安排,并要求美容师们灵活变通,交流不卑不亢。拜访时间一般以晚饭前后一个小时为宜。

2. 在拜访时注意敲门的手法与力度,并主动表明身份,美容师随身佩戴工作证。

3. 在顾客家中咨询时注意礼节,不可四处乱走,保持随和的姿态。

4. 确定好拜访的线路,落实好各自负责的区域,避免无效重复拜访。

5. 咨询后可进行适当的跟踪,但忌无休止的骚扰。

二、派发法

此在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费体验卡之类的资料,以吸引顾客入店,从而达到目的。由于它资料面积有限,开工单一,档次较低等缺陷,无法将信息尽可能丰富生动地传播给受众;另一方面也因为美容院的诚信度,如承诺为顾客免费做美容实际却硬性推销,不消费则收取相应手工费等,导致顾客不满的功利性不足。

注意点:

1. 传单、优惠券等的设计、印刷,力求新颖别致,保证质量优良;

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2. 派发人员的技巧、形象、语言方面的规范;

3. 注意派发时间、地点的选择、派发对象的选择;

4. 对派发人员的工作进行有效安排和严格检查、监督,防止浪费资料拓客方法,早退或离岗现象的出现。

三、广告法

电视报纸广告也是美容院常采用的一种方法,它不仅为美容院带来可观的客源,还有效地扩大美容院的知名度。但是,此类方法需要费用不菲拓客方法,中小型美容院一般都无力承受。美容院要通过此类方法来招徕客源,应当有详细的计划,另再应该配合美容院的日常经营活动,季节变化来实施。

注意点:

1. 应该选择好投放媒体的频道(版位)和时间,尽量放到时尚类的版块之中。

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2. 漫无目地做广告,或者心血来潮时就去做广告不可取,而应根据目标顾客的喜好、消费心理以及美容院的客观经营情况进行广告活动。

3. 及时总结投放效果,不可用一时的得失来衡量。

四、联合法

这种方法是联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,普通的美容院一般都规模小、实力弱,单一促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场中。而联合其他美容院一起促销,招徕客源,*终能够达到投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的拓客增长客。注意点:

1. 选择好合作伙伴。虽然是不同行业,但不能毫无关联,应考虑到合作方的声誉、实力,以免“牛头不对马嘴”,混淆目标客户群的定位。

2. 合作伙伴的重视。也就是说在联合促销时,合作双方应该站在同一战线上,认真负责地进行每一项活动,而不至于“剃头挑子一头热”,达不到促销的目的又浪费了资源。

3. 促销前,应有一个详细策划方案,并做到双方有效沟通,做到信息的无障碍传播,真正把这个好方案贯彻到工作中去。

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4. 美容院应该有一定的独立性和警惕行,以防合作方的“陷阱”,避免“赔了夫人又折兵”。

五、销售法

对美容院而言,如果能做到这一步,是既省力又赚钱的方法,这个方法也很受一些美容院老板欢迎。所谓“与挂钩”,是指找一些诸如行政机关、企事业单位进行公关,进而获得较大销售数额的一种方法。它具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。譬如针对春节等节日或重大活动,机关单位在这时往往需要发放福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受职员的欢迎。

注意点

1. 对所要做公关工作的单位,一定要明确谁是真正的决策者;

2. 提供的产品是套装或疗程套餐;

3. 一般以保养型的产品为佳。

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4. 对单位要把握好结算的时间。销售方面往往存在较大的风险,如不及时结账,则有可能造成原有决策者离任无法管、继任者不问不管的局面,从而导致美容院蒙受损失。网络触电

六、网络营销推广

网络营销推广已越来越被更多的经营者所重视。它包括搜索竞价、付费广告、微博营销、微信营销、SNS营销、视频营销。

注意点

1. 要有针对性的选择网络媒体,让更多地目标消费者接触到信息;

2. 是注意措辞的真实性,不能夸大其词或发布虚假信息;

3. 是找有吸引力的卖点,吸引目标顾客的注意;四是有良好的信息反馈渠道,让顾客能够及时与美容院方面进行沟通。

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