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拓客沂经济圈开发商超拓客的配置及注意事项!

一、 拓客的目的 1、寻找、洽谈目标客户单位和群体。2、摸清客户的购买实力和购买 诚意度,并进行综合评估。 二、 沭阳经济圈简要情况 目前沭阳主体经济主要集中在沂河北几个乡镇拓客, 三、 我们三个项目客户群体定位 四、 拓客目标 五、 拓客形式 1、 社区拓客拓客范围选择:城北老城区比较旧的社区以及大润发附近城南社区 拓客人员配置:一组拓客人员 3-4 名 工作安排:安排拓客组人员携带项目海报、及产品说明户型进行有计 划的扫楼 在社区居民聚集区进行海报和广告张贴,并设固定咨询 点。 只要准客户留号码,方可发放相应的礼品,并邀约客户到 访售楼处。 相关物品:环保购物袋印上项目案名 LOGO、X 展架 2、 商家联动商家联动的范围:与项目目标客户相吻合的相关商家、团体。如中、 高端酒店、宾馆、4s 店、洗浴中心,连锁店等等(沭阳各大连锁店是 工作之重)人员配置:一个拓客人员对应一个商家 工作安排:再商家显眼的地方张贴项目的海报,在柜台前放入项目的 DM 单页。 如商家搞活动方可拓客组可进行项目宣传,抓主要客群 相关物品:小包纸巾,3、 商超拓客拓客范围选择:沭阳大型超市及商场拓客,乐之地、大润发,好又多等等 人员配置:一个拓客人员 1-2 工作安排:在商场或大型超设置巡展点,展点前摆放 X 展架。

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在商场或大型在门口派发单页及宣传资料, 如遇有效客户 留其号码。 相关物品:环保袋、纸巾盒 4、 沿街商铺及扫街拓客线路范围:沭阳各个街道及人流大的交界处 拓客人员配置:一组拓客人员 3-4 名,每个拓客组负责一个片区 工作安排: 与沿街商家进行互动, 发放宣传资料, 并配上相应的礼品, 如遇有情商家礼品可以多送,让其放我们项目的张贴海报。 (人力量 较大的商家) 扫街选择 30-50 岁人群发放项目宣传资料,遇有意向客户 留其电话,并送项目礼品,最好留其居住方位。 相关物品: 5、 事业单位拓客拓客线路范围:项目周边学校、医院,银行,行政大厅、教育体系及 各个商业团体等等 拓客人员配置:拓客人员 2 名 工作安排:拓客人员得到允许下,对单位办公室办公人员发放礼品及 项目宣传资料,直接问要联系方式,了解客户资料,辨别意向程度。 相关物品:笔筒,笔(设计要可爱类型的) ,中小生笔袋 6、城区停车场拓客 拓客线路范围:大型商业中心停车场及路边车辆 拓客人员配置:一组拓客人员 4 名 工作安排:项目 DM 单页放在车辆上拓客沂经济圈开发商超拓客的配置及注意事项!,遇见有意向客户方可赠送车主 礼品,留其联系方式。 相关物品:DM 单页、纸巾盒 7、乡镇拓客 拓客线路范围:沭阳各个乡镇及乡镇上机关单位商业团体。

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拓客人员配置:一个乡镇一组拓客人员 4 名 工作安排:对各个乡镇的街道进行扫街,每个乡镇方可在人流量较大 的地方设展点。 对一些商业较大的地方与商家洽谈, 让其放入公司项目的 宣传资料,每天拓客回来一并带回。(防止浪费资料) 寻找各个街道人员聚集地,张贴项目海报 相关物品:海报、X 展架、DM 单页、环保袋、小纸巾、对联 8、二手房中介拓客备注:1、以上海报、X 展架的尺寸要根据具体的情况再定以及数量 情况,各个宣传点的内容最长一个月要更换一次。 2、前期一个月后我们要根据渠道人员反馈的效果以及工作中 遇到不可实行的问题,会变换以上的渠道形式 2.一般情况下,拓客员工作时间为每天 6 小时,每月工作日为25 天(如遇恶劣天气等特殊情况,拓客员休息); 3.拓客经理每日 8:30 前必须公司打卡或者项目钉钉签到完毕,拓 客 员 每 日 9:00 前 必 须 签 到 完 毕 , 否 则 视 为 迟 到 , 9:00-9:30 为拓客员早会时间; 4.迟到人员须提前向组长报备并扣罚 15 元、未报备 50 元; 5.拓客员每人每月休息五天,休息时间原则上为周二至周四,周五至周日三天要 求全员在岗。

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特殊情况需提前一天向拓客经理请假,填写请假单,违者当旷工处理; 6.累计 2 次旷工,予以辞退。 (二)管理制度 1.对销使进行统一培训,培训内容为项目基础信息,认筹优惠方式以及统一推销说辞;2.每日早 9:00 对销使进行晨会,安排当日拓客地点; 3.每日对销使进行晚会,对拓客情况进行统一汇报; 4.销使带客至销售案场,一律报销车费(凭出租车票据报销) 5.销使带客,由现场接待置业顾问与现场销售负责人共同判定是否为有效客户;6.销使带客及认筹奖励建议每日销使晚会时发放,以激励销使同仁带访积极性;7.销使网签奖励将在客户网签完成后统一发放。 六、人员招聘及培训 (一)人员招聘 1.招聘三点要求:有狼性;对金钱充满欲望;愿意服从管理;(二)人员培训要点 1.第一时间带客户上门,以掌握主动权:推销售楼部的地址、电话、名字,要 反复推销;把项目卖点精炼总结:面积、价格、地理位置(最吸引客户的卖点); 2.一句话说辞:面积、价格、重点优势、位置、自己的名字。 (三)客户跟踪 1.尝试建立亲密的个人关系 2.经常向客户通报市场信息 3.了解客户的购买进程及最新的购买需求 4.不断并且主动地接受客户咨询,消除客户疑问 5.有楼盘的最新消息时,第一时间知会你的客户; 6.与客户建立朋友似的关系

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