营销

田柯:美容院拓客方案体验卡玩法(建议收藏)

今天,来说说美容院体验卡设计玩法。

田柯发现,好不容易将自己的美容院开办了起来。

但是很多的老板发现,自己在拓客、锁客方面是一塌糊涂,美容院的生意越来越差。

已经没有什么人想要来自己的美容院进行消费,纷纷去了别人的店,所以美容院老板们应该要想出拓客的渠道。

小型的美容院在拓客的时候非常适合用9.9元体验卡,能够快速的给自己的美容院带来客源。

今天田柯就详细给大家介绍一下。

我发现,很多的小型美容院都是喜欢模仿大美容院,但是大型美容院的运营模式是和小型美容院不一样的。

因为这两个的消费群体的质量就是不一样的,高消费人群是不会选择小型美容院的,因为小型美容院是不适合收取那么多的费用。

量级不同,目标客户,定位都不同,所以,瞎模仿,没有什么作用!

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知道了这点之后就可以开始9.9元体验卡方案了。

第一、小型美容院是非常适合9.9元体验卡的,先要做出相关的海报还有宣传单,让人去进行派送,体验卡上面应该要备注有美容院的店名、联系方式、地址、还有最重要的活动内容;

第二、在制定活动内容的时候,应该要不怕亏本,因为很多其他行业在刚开业的时候,都是处于亏本状态的,所以不要亏一点钱,尽量拿出一些比较中等的服务带给这些来店的客人;

第三、开始培训自己美容院的员工了,不管顾客是不是9.9元来体验的,都应该要保持非常热情的态度,让客人觉得这家美容院的服务态度非常好,就会留下比较好的印象,9.9元只是一个项目,接下来就是要给这些体验项目的顾客,开始推销自己的其他服务,记住千万不能够营销很强烈,要不然很可能让顾客讨厌;

第四、在顾客体验完之后,让顾客再领一张膨胀券,并告诉顾客这个券可以分享好友:

  • 2个好友领取,顾客和好友下次均可再享受一次美容服务;
  • 5个好友领取,好友可享受一次美容服务,顾客自己可以额外享受一次五行养生项目;

只要美容院的服务态度还有手法可以的话,顾客是很乐意帮美容院进行宣传。

田柯觉得,一个膨胀券不仅可以让顾客自发裂变,还可以让自己美容院的口碑变好,所以是非常好的选择的。

需要注意的细节

一、提前的准备工作必须做好

想要进行美容院拓客方案体验卡的发放工作,就应该提前做好各方面的准备工作,比如体验的项目有哪些,比如体验的时间应该是如何安排的,比如顾客体验时的接待流程是什么的。

比如顾客现场质疑体验项目怎么办,比如顾客没有预约就上门体验应该如何授理等。

对于这些工作,都应该及时的想到才可以。

否则,这些工作没有准备好,可能会给自己的品牌带来一定的影响,

可能让用户的体验感下降,甚至是影响用户的销售。

二、了解自己的用户群

对于美容院拓客方案体验卡,最为重要的还是需要了解自己的用户群,知道你的用户群大概是什么样的。

她们有哪些相似的习惯,甚至是需要了解她们的消费习惯,只有这样才能更好的促成二次销售。

三、做好用户的资料搜集以及整理工作

很多人以为美容院拓客方案体验卡发完、用户体验完就可以了。

其实对于拓客还需要做好用户的资料搜集工作,最基本的也是需要有这些用户的电话号码或者微信号。

除此之外还应该对这些用户进行基本的归类整理,方便下次搞活动时的用户通知。

四、二销需要真正的做好

美容院拓客方案体验卡最终的目的是要让用户来店里消费。

因此一定要注意二销的方法与技巧,对于不适合的时间,不对的方式、顾客不喜欢的语气态度都应该及时的改正才可以。

如果是想要真正的做好二销工作,也需要让自己的员工学好美容师的销售技巧,做好二销工作。

五、事后应该及时的做好用户的回访

想要真正的让自己的美容院拓客方案体验卡能够更好的帮助自己提高销售,还需要做好用户的回访工作。

田柯觉得,很多美容院对于这一方面的工作往往不是特别的重视,往往是看到用户不喜欢了,用户有其他想法了。

用户表示不满了,就直接将这个用户排出自己的营销计划之外。

其实这样是不对的,无论你的美容院是多大的,无论你的美容院有多少的员工,想要真正的好的美容院拓客方案体验卡。

就应该及时的做好用户的回访工作,只有这样才能真正的不缺少任何一个顾客,只有这样才能真正的做好自己的品牌,做好自己的服务。

话术

容院体验卡促销经典话术

光有体验卡是不够的,所谓万事俱备只欠东风,有了好的项目,好的服务,好的卡项之后,还需要一个懂得推销的美容师。在这里我分享几个不错的体验卡促销话术:

01

我今天没带钱,先免费帮我做吧!

顾客说没带钱,也许是真没有,也许是托词。

回答:

  1. 没带钱不要紧,您刚好赶上打折,可以先交点金定张卡,下次来做护理时把钱补齐就行了。
  2. 没带钱没关系,咱们先做效果,再说我们有免费送货服务,一会儿做完护理,派专人把货给您送回去。
  3. 带不带钱没关系,今天是我们的优惠日,免费治疗、护理。另外还赠送美容卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。

您有卡吗?附近有银行,今天才优惠,才能省钱,您能省多少钱,放在银行里能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道这点钱对您这样的人来说是小意思的。

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02

我年纪大了,哪还需要去美容院!

回答:姐,您看起来这么的年轻,气色又好,以后可千万别说您老了。只要心态好,人就不会老。年轻的时候可能没有条件,现在有条件了,正好补回来,我们为您推荐的逆时空抗衰项目,能够让您最少年轻十岁哦。

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03

我不会听您推销产品!

回答:我不是做销售的,我是向您讲授护肤美容知识、正确的护理方式的。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当着您的私人美容顾问,而不是一个普通销售人员,我的名字是……

好了,以上,就是田柯为大家准备的体验卡玩法,希望大家有所帮助!

好了,我是田柯, 专注于百度,微信平台的精准引流,如果你有相关问题或者需求,可以扫码找到我

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文章来源:田柯博客